Sim bạn không thể gửi được tin nhắn đi cho bất kỳ số điện thoại nào. Tình trạng này khiến bạn cảm thấy khó chịu và mất liên lạc với bạn bè, người thân. Nguyên nhân khiến sim MobiFone không gửi được tin nhắn đến từ đâu ? Cách khắc phục như thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Cách đăng ký 4G MobiFone ưu đãi dung lượng đến 120GB
Các gói cước 4G MobiFone không giới hạn dung lượng sử dụng
Hướng dẫn khắc phục lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn
Khi gặp trường hợp này, nếu bạn chưa biết nguyên nhân và cách khắc phục thì bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
1/ Kiểm tra trung tâm tin nhắn MobiFone
Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi này là do bạn vô tình chỉnh sửa làm sai lệch số trung tâm tin nhắn MobiFone. Để khắc phục nguyên nhân này bạn vào Cài đặt tin nhắn > Trung tâm tin nhắn để kiểm tra số trung tâm tin nhắn MobiFone có trùng với các số sau không?
+84900000011
+84900000012
+84900000014
+84900000015
+84900000017
+84900000018
+84900800019
+84900000020
+84900000022
+84900000023
+84900000024
+84900000025
+84900000040
+84900000042
+84900000060
+84900000066
2/ Khởi động lại máy
Nếu bạn đã kiểm tra số trung tâm tin nhắn MobiFone mà vẫn chưa thể nào gửi được tin nhắn. Bạn vui lòng tắt máy, tháo lắp lại sim và khởi động thiết bị để đảm bảo sim và máy vẫn hoạt động bình thường. Sau đó bạn vào phần tin nhắn để kiểm tra xem đã gửi tin nhắn được chưa?
3/ Kiểm tra số tiền trong tài khoản
Có thể bạn vô tình quên mất thuê bao của bạn đã hết tiền thì việc gửi tin nhắn sẽ không thể thực hiện được. Bạn nên kiểm tra kĩ tài khoản trước khi gửi tin nhắn. Chỉ cần nạp tiền vào tài khoản là có thể liên lạc lại nhé.
» Xem ngay: 5 cách nạp tiền thuê bao MobiFone nhanh nhất
4/ Thử trên thiết bị khác.
Để chắc chắn sim và thiết bị của bạn có bị hỏng hay không? Bạn tháo sim và lắp vào một thiết bị khác để kiêrm tra. Sẽ có 2 trường hợp:
- Nếu trên thiết bị khác đã lắp sim của bạn mà vẫn không thể gửi được tin nhắn thì chứng tỏ sim bạn đã bị lỗi. Trường hợp này, bạn vui lòng đem sim và thủ tục cần thiết đến đại lý MobiFone gần nhất để làm lại sim.
- Nếu như sim bạn thực hiện gửi tin nhắn thành công trên điện thoại khác thì bạn cẩn khôi phục lại cài đặt gốc của điện thoại ( Nhớ sao lưu dữ liệu, danh bạ… trước khi khôi phục).
5/ Liên hệ tổng đài MobiFone
Sau khi thực hiện cả 4 bước trên nhưng vẫn không thể gửi được tin nhắn bạn vui lòng liên hệ với hotline tổng đài MobiFone để được nhân viên hướng dẫn và chỉ bạn cách khắc phục cụ thể nhất nhé.
Chúc các bạn khắc phục lỗi gửi tin nhắn MobiFone thành công!
» Tham khảo: Cách đăng ký 4G khuyến mãi MobiFone
