Mã puk là gì? Và lấy mã puk ở đâu? Là hai câu hỏi mà được nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone quan tâm. Hãy cùng chúng tôi 3gMobiFones tìm kiếm câu trả lời trong bài viết này nhé.!

lay-ma-puk-mobifone

Mã PUK là gì?

Mã PUK là loại mã được hệ thống MobiFone cung cấp cho mỗi thuê bao. Mã này sẽ được dùng chủ yếu để mã khóa sim ở một số trường hợp như nhập sai mã pin quá 3 lần…. Vậy nếu quên mã puk thì làm thế nào để lấy lại?

Để lấy lại mã puk bạn cần chuẩn bị một số điều sau:

  • Ghi lại dãy số seri của sim (số này nằm ngay sau mặt của sim).
  • Chuẩn bị một điện thoại khác để gọi tổng đài tiến hành lấy mã puk.
  • Chuẩn bị giấy, bút để lưu lại mật khẩu khi được tổng đài cung cấp.

Cách lấy lại mã PUK

Để lấy lại mã PUK MobiFone chỉ có một cách duy nhất đó là bạn trực tiếp gói đến tổng đài MobiFone để được nhân viên hổ trợ. Thông thường khi gọi điện đến tổng đài để lấy mã PUK, nhân viên sẽ yêu cầu bạn đọc mã số seri của sim. Bạn chỉ cần đọc chính xác số seri sim để nhân viên kiểm tra và sẽ cung cấp mã PUK cho bạn nếu số seri chính xác.

Xem thêm: Tổng hợp các cách mở khóa sim MobiFone cần sử mã PUK

lay-ma-puk-mobifone-1

Lưu ý: Các số tổng đài MobiFone hổ trợ lấy lại mã PUK

  • Đối với thuê bao MobiFone bạn gọi đến tổng đài 9090gọi (200đ/phút) hoặc 1800 1090 (miễn phí) để được hổ trợ
  • Đối với thuê bao ngoại mạng bạn gọi đến một trong các số sau tương ứng với vùng bạn đang sống 0904 144 144(miền Bắc), 0905 144 144 (miền Trung), 0908 144 144 (miền Nam) để được hổ trợ.

Cách sử dụng mã PUK để mở khóa sim

Nếu bạn gặp trường hợp hệ thống yêu cầu nhập mã PUK bạn chỉ cần nhập chính xác các mã số PUK đã được nhân viên cung cấp trước đó là có thể mở khóa sim.

Bạn nên nhớ, mã PUK không được nhập sai quá 10 lần. Nếu hơn 10 lần sim sẽ bị hỏng khi đó bạn phải đến các cửa hàng MobiFone để được hổ trợ làm lại sim MobiFone. Vì vậy, hãy thật thận trọng và lưu mã PUK thật chính xác nhé.!

Xem thêm: Danh sách các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc cập nhật mới nhất 2018

Chúc các bạn lấy mã PUK MobiFone thành công.!