Gói cước 3G MobiFone được Đăng ký nhiều nhất:

Gói cước Giá cước (VNĐ) DATA Chu kỳ (ngày) SMS đăng ký Đăng ký nhanh
Gói M70 M70 70.000 1.6GB 30 ON M70 gửi 9084
Gói M90 M90 90.000 2.1GB 30 ON M90 gửi 9084


Dịch vụ Hỗ trợ khách hàng Hướng dẫn sử dụng Khuyến mãi

MobiFone thực hiện giới hạn tài khoản khuyến mại từ ngày 06/04/2014

Sau chính sách của Viettel, đồng loạt các nhà mạng cũng thực hiện “giới hạn tài khoản khuyến mại” trong đó có MobiFone. Áp dụng cho các thẻ mệnh giá dưới: 50.000 đồng, thời hạn sử dụng tài khoản khuyến mại là 7 ngày, còn thẻ trên 200.000 đồng, thời hạn sử dụng cao nhất 20 ngày.

Nội dung chính của tin nhắn khuyến mại sau khi nạp thẻ mệnh giá cao.

Nội dung chính của tin nhắn khuyến mại sau khi nạp thẻ mệnh giá cao.

Thời gian giới hạn tài khoản khuyến mại của MobiFone:

+ Từ ngày 6/4/2015, hàng loạt thuê bao MobiFone nhận được tin nhắn về việc giới hạn thời hạn sử dụng đối với tài khoản khuyến mại của thuê bao trả trước.

+ Tài khoản khuyến mại của các thuê bao di động sẽ hết hạn sử dụng sau một thời gian nhất định.

Đối tượng áp dụng:

+ Tất cả các thuê bao di động trả trước.

+ Các thẻ nạp mệnh giá dưới 50.000 đồng, thời hạn sử dụng cho tài khoản khuyến mại là 7 ngày.

+ Các thẻ nạp mệnh giá cao hơn như 100.000 hay 200.000 đồng trở lên, thời hạn sẽ là 10-20 ngày.

(Lưu ý: Chỉ một số thuê bao nhận được tin nhắn về việc giới hạn thời hạn khuyến mại. Các thuê bao không nhận được tin nhắn thì thời hạn sử dụng khuyến mại vẫn như cũ.)

 

MobiFone giới hạn số tiền được phép chuyển trong 1 ngày:

+  30.000 đồng, cộng thêm phí dịch vụ.

+ Các thuê bao không thể bắn tiền cho các thuê bao khác quá giới hạn: 30.000 đồng. Nguyên nhân dẫn đến nhiều thuê bao không sử dụng hết tiền trong thời gian ngắn.

Những vấn đề cần phải bàn bạc:

Lập luận cho rằng nhà mạng sẽ khó phát triển nếu người dùng cứ đợi dịp khuyến mại để nạp tiền, cộng dồn tài khoản khuyến mại. Đồng thời, về lâu dài, sự cạnh tranh lành mạnh của thị trường viễn thông sẽ bị ảnh hưởng.

Tin tức

Hỗ trợ khách hàng
Mã puk là gì? Và cách lấy mã puk MobiFone

Mã puk là gì? Và cách lấy mã puk MobiFone

Mã puk là gì? Và lấy mã puk ở đâu? Là hai câu hỏi mà được nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone quan tâ [...]
Hỗ trợ khách hàng

Hướng dẫn cập nhật thông tin MobiFone sau ngày 24/4

Cập nhật thông tin MobiFone hiện đang là vấn đề được khách hàng MobiFone quan tâm nhiều nhất. Theo đó, 3 nhà m [...]
Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ MobiFone online

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ MobiFone online sẽ giúp bạn có thể tiết kiệm thời gian điều chỉnh th [...]
Đường dây nóng: 9090 (200 đồng/phút) - 18001090 (Miễn phí)