THÔNG BÁO: Từ ngày 15/6/2023, MobiFone ngưng đăng ký mới gói cước C120.

>> Tham khảo ngay gói cước KC120 MobiFone hoàn toàn mới như sau:

  • Tên gói: KC90
  • Cú pháp: ON KC120 gửi 9084 (Hoặc nhấn Đăng ký)
  • Ưu đãi: 1.5GB/ngày + Miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 10 phút + 50 phút ngoại mạng.
  • Giá gói: 120.000đ/tháng
  • Đối tượng: Thuê bao phát triển mới từ 15/6/2023. Hoặc thuê bao đang hoạt động trung bình cước phát sinh 3 tháng gần nhất < 120.000đ

***Trường hợp bạn đang nhận ưu đãi của gói C120 dưới dạng chu kỳ dài 3C120, 6C120, 12C120. Thì có thể tiếp tục gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ bằng cú pháp: GH ON Tên-gói gửi 9084.

Không dùng được ưu đãi gói cước C120 MobiFone mặc dù đã đăng ký thành công là vì sao? Bạn nên làm gì khi gặp phải trường hợp như thế này? Hãy cùng 3gmobifones.com tìm hiểu nhé!

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không dùng được gói C120 là do sóng yếu, mạng MobiFone bị lỗi, sim bị lỗi,… Mỗi lý do sẽ có hướng giải quyết riêng. Bạn hãy tìm hiểu ngay!

Hướng dẫn cách đăng ký 3G mạng Mobi cho thuê bao bất kỳ

Các đầu số mới nhất của MobiFone hiện nay

Chuyển tiền thuê bao MobiFone sang số khác

tai sao dang ky goi C120 MobiFone khong dung duoc

Tại sao không sử dụng được ưu đãi của gói C120 MobiFone?

Tại sao không dùng được gói C120 của MobiFone?

Đăng ký thành công nhưng không dùng được gói cước C120 khiến người dùng khó chịu. Vậy để có phương pháp xử lý kịp thời bạn nên tìm hiểu nguyên nhân trước.

  • Sim đang hoạt động tại khu vực không có sóng, sóng yếu.
  • Mạng MobiFone bị lỗi.
  • Hết dung lượng data.
  • Chưa bật dữ liệu di động.

» Xem thêm: Lỗi bật 4G không hiện biểu tượng phải làm gì?

Khắc phục lỗi đăng ký gói C120 MobiFone nhưng không sử dụng được

Nếu đang rơi vào trường hợp đăng ký gói c120 MobiFone nhưng không thể chơi game, xem phim hoặc trò chuyện qua các trang mạng xã hội thì bạn có thể thực hiện theo những cách dưới đây để nhanh chóng khắc phục.

1. Di chuyển đến những vùng có sóng mạnh hơn

Khi sử dụng ngoài vùng phủ sóng hoặc nơi có sóng yếu chập chờn thì bạn không thể nghe, gọi, nhắn tin hoặc truy cập internet. Bạn nên di chuyển đến những vùng có sóng mạnh hơn để sử dụng được các dịch vụ và truy cập 3G/ 4G MobiFone.

2. Cài đặt cấu hình 4G MobiFone

Bạn tiến hành cài đặt lại cấu hình mạng MobiFone, nên cài đặt 4G để được trải nghiệm tốc độ mạng nhanh hơn. Trên mỗi dòng điện thoại sẽ có cách cài đặt khác nhau, bạn phải thưc hiện đúng thao tác mới cài đặt thành công.

» Chi tiết: Cách cài đặt cấu hình 4G MobiFone cho tất cả thiết bị

3. Kiểm tra dữ liệu di động đã được bật hay chưa

Bạn kiểm tra đã bật mạng dữ liệu hay chưa, nếu chưa hãy bật dữ liệu di động lên. Bật lên mà vẫn không sử dung được thì bạn tiến hành tắt nguồn và khởi động lại để thiết bị cập nhật lại mạng dữ liệu.

Để bật dữ liệu di động bạn nên thực hiện:

  • Đối với điện thoại iOS: Truy cập vào cài đặt » Chọn vào di động sau đó nhấn vào dữ liệu di động. 
  • Đối với điện thoại Android: Truy cập vào cài đặt » Chọn vào kết nối sau đó nhấn chọn sử dụng dữ liệu và bật dữ liệu di động. 

4. Hết dữ liệu data gói C120 MobiFone

Khi hết ưu đãi data 4GB/ ngày, hệ thống tự động ngắt kết nối do đó người dùng không thể tiếp tục truy cập được. Để kiểm tra ưu đãi data còn hay không bạn soạn theo cú pháp: KT ALL gửi 999.

» Hướng dẫn: Mua thêm dung lượng Mobi để tiếp tục truy cập internet ở tốc độ cao

5. Gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ

Nếu đã thực hiện những cách trên mà vẫn không khắc phục được thì bạn gọi lên tổng đài CSKH MobiFone để được hỗ trợ. Bạn gọi qua:

9090 hoặc 18001090

Khi gọi bạn nên cung cấp các thông tin như số điện thoại, họ tên và gói cước cần kiểm tra. Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và hỗ trợ nhanh nhất cho bạn.

» Xem ngay: Cách đăng ký 5G tháng MobiFone cho di động

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn nắm rõ cách khắc phục lỗi không vào được mạng bằng ưu đãi gói C120 Mobi. Chúc bạn có thêm nhiều trải nghiệm mới cùng với dịch vụ của nhà mạng