Nhiều khách hàng đã làm mất sim hoặc sim hỏng nhưng khi đăng nhập vào các ứng dụng như My MobiFone, internet banking,… thì được yêu cầu nhập mã OTP xác nhận. Đây chính là điều bất lợi của nhiều khách hàng bởi không có mã OTP thì cũng đồng nghĩa với việc đăng nhập không thành công. Vậy cách lấy mã OTP khi bị mất sim như thế nào?

Trường hợp bạn đang rơi vào các tình huống trên thì hãy cùng 3gmobifones.com tìm hiểu nhanh. Thông thường khách hàng có thể lấy lại mã OTP bằng cách làm lại sim, hoặc đổi qua số khác để nhận mã.

Các gói cước 3G MobiFone 1 tháng giá rẻ nhất hiện nay

Cách đăng ký CF60 MobiFone combo 60GB + 135 phút gọi

cach lay ma otp khi bi mat sim mobi

Làm sao để lấy mã OTP khi bị mất sim MobiFone?

Hướng dẫn lấy lại mã OTP trên sim khi bị mất sim

Khi bị mất sim, bạn sẽ không thể lấy mã OTP được gửi về máy. Vậy trong trường hợp này thì cần thực hiện như thế nào?

Cách 1: Làm lại sim để tiếp tục nhận mã OTP

Cách nhanh nhất khi bị mất sim nhưng vẫn muốn giữ số là làm lại sim tại điểm giao dịch Mobi gần nhất. Các bước thực hiện đơn giản như sau:

  • Bước 1: Mang theo CMND/CCCD đã đăng ký sim và các thông tin liên quan như số điện thoại thường xuyên liên lạc, dịch vụ dùng trên sim,…
  • Bước 2: Nhân viên tại cửa hàng sẽ tiến hành làm lại sim, bạn lắp vào máy và nhận mã OTP như bình thường.

» Nắm rõ: Thủ tục làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng gồm những gì?

Cách 2: Đổi qua số điện thoại mới để nhận mã

Trong trường hợp không muốn dùng số hiện tại nữa, thuê bao có thể đổi sang số điện thoại mới ngay. Nếu khách hàng cần nhận mã internet banking thì nên đến ngân hàng mình đã đăng ký để thao tác. Cụ thể:

  • Đến ngân hàng của mình đã đăng ký và mang theo CMND/CCCD chính chủ.
  • Điền thông tin vào tờ khai để đổi sang số điện thoại khác mà nhân viên cung cấp.
  • Nộp lại giấy cho nhân viên và chờ nhân viên tiến hành cập nhật.

Sau khi thực hiện xong bạn cần đăng ký lại dịch vụ từ đầu bằng số điện thoại mới. Và tất nhiên mọi liên kết trên sim cũ sẽ mất đi.

» Nên biết: Nhận các cuộc gọi từ nước ngoài có tốn tiền không?

Lưu ý khi lấy mã OTP khi sim đã mất

  • Đối với một số giao dịch lấy mã OTP trên mail thì khi sim bị khoá bạn vẫn có thể thực hiện. Cụ thể đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký, nhấn vào nhận mã OTP trên mail là được.
  • Nếu đổi số điện thoại để nhận mã thì mọi liên kết cũ trên sim sẽ bị mất hết.
  • Cước làm lại sim MobiFone là 25.000đ/sim.

» Hướng dẫn: Chuyển mạng giữ số sang Mobi để được đăng ký các gói data khủng lên đến 150GB

Với những thông tin trên bạn đã biết cách lại mã OTP trên sim MobiFone chưa? Cùng tìm hiểu và thực hiện khi thật sự cần thiết nhé!