Tổng đài Wintel là số mấy? Cước phí gọi bao nhiêu tiền 1 phút? Rất nhiều khách hàng khi sử dụng Wintel sẽ có những vấn đề trên sim mà cần phải nhờ đến tổng đài để hỗ trợ. Được biết hotline chăm sóc khách hàng Wintel hỗ trợ nhiều vấn đề như tư vấn gói cước, kiểm tra thông tin sim,…

Nếu bạn đang dùng sim Wintel và gặp phải nhiều vấn đề cần được hỗ trợ thì liên hệ ngay. Tổng đài hoạt động 24/24 hỗ trợ khách hàng nên hãy yên tâm và gọi điện để được giải đáp.

Đăng ký 3G cho MobiFone chỉ 70k/tháng

Cách chuyển mạng giữ số sang Wintel chi tiết

Tổng đài 1080 là gì? Cước gọi bao nhiêu?

so tong dai wintel la may

Hotline tổng đài Wintel hỗ trợ mọi vấn đề 24/24

Số điện thoại tổng đài Wintel là mấy? 

Để liên hệ tổng đài hỗ trợ Wintel, bạn gọi qua đầu số 19002155. Các phím trên 19002155 sẽ tương ứng với nhiều chức năng khác nhau:

  • Phím 1: Hướng dẫn đăng ký gói cước.
  • Phím 2: Hướng dẫn kích hoạt sim Wintel.
  • Phím 3: Đổi sim do mất hỏng
  • Phím 4: Hướng dẫn cách nạp tiền
  • Phím 5: Hướng dẫn mua sim
  • Phím 6: Tra cứu thông tin thuê bao
  • Phím 7: Chuẩn hoá thông tin thuê bao
  • Phím 8: Thông tin về đại lý, điểm bán
  • Phím 0: Để gặp tư vấn viên.

Nếu bạn muốn hỗ trợ vấn đề gì từ tư vấn viên thì nhấn phím 0. Ngay lập tức sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn nhanh nhất.

» Khắc phục: Lỗi sim Wintel không vào được mạng nhanh nhất

Các thông tin cần nắm khi gọi tổng đài Wintel nên biết 

Khi gọi tổng đài viên Wintel bạn cũng cần nắm rõ những thông tin ngay dưới đây:

1. Cước phí gọi tổng đài Wintel là mấy? 

Hiện nay, cước phí gọi đến tổng đài Wintel 19002155 là 1.000đ/phút. Vì vậy, để tiết kiệm chi phí và thời gian gọi, bạn cần xác định rõ vấn đề cần được nhân viên tư vấn hỗ trợ trước khi gọi.

2. Hotline tổng đài Wintel hỗ trợ vấn đề gì?

Tổng đài Wintel hỗ trợ nhiều vấn đề cho người dùng. Cụ thể:

  • Tư vấn các gói cước trên sim sao cho phù hợp.
  • Tư vấn và giới thiệu các loại sim mới ra.
  • Hỗ trợ người dùng kiểm tra thông tin thuê bao, kiểm tra tình trạng sim.
  • Hỗ trợ người dùng đăng ký gói cước.
  • Kiểm tra hạn sử dụng của sim.
  • …

Chỉ cần bạn gọi điện mọi vấn đề về Wintel sẽ được nhân viên giải đáp chính xác nhất.

» Bật mí: Cách ứng tiền sim Wintel đơn giản nhất

Các kênh hỗ trợ online khác của Wintel 

Bên cạnh kênh hỗ trợ qua tổng đài nhà mạng Wintel thì bạn cũng được hỗ trợ thêm qua kênh online khác. Vì lượng khách hàng càng lớn mạnh nên nhà mạng đã cung cấp nhiều kênh CSKH nhằm thuận tiện hơn trong việc phục vụ khách hàng.

Người dùng có thể lưu lại các kênh hỗ trợ online của Wintel dưới đây:

Chỉ cần bạn truy cập vào 1 trong 2 đường link trên và nhấn vào nhắn tin là có thể hỏi để nhân viên trả lời nhanh chóng. Đối với cách này phù hợp cho nhiều khách hàng không thuận tiện cho việc gọi sẽ hỗ trợ một cách dễ dàng nhất.

» Lựa chọn: Các gói data 5G Mobi cho kết nối nhanh nhất

Hi vọng với những thông tin chi tiết trên sẽ giúp bạn biết được số tổng đài Wintel là bao nhiêu. Từ đó khách hàng có thể chủ động gọi điện mà không lo bị gián đoạn.