Số tổng đài ShopeeFood là 1900 2042, vậy tổng đài ShopeeFood người bán có phải số này không? Các những kênh Chăm sóc khách hàng nào hỗ trợ người bán trên ứng dụng ShopeeFood? Cước phí hỗ trợ là bao nhiêu? Bài viết dưới đây của 3gmobifones.com sẽ hỗ trợ bạn giải đáp các thắc mắc kể trên. Đồng thời hướng dẫn bạn cách liên hệ với tổng đài viên của ShopeeFood dành cho kênh người bán.
Số tổng đài ShopeeFood người bán
Tổng đài ShopeeFood người bán là số mấy?
Tổng đài ShopeeFood của người bán hay còn gọi là tổng đài ShopeeFood Partner. Hỗ trợ các vấn đề trong quá trình vận hành quán trên ShopeeFood của người bán. Vậy để gọi cho Số tổng đài ShopeeFood của người bán thì liên hệ số nào?
Sự thật thì, cho đến thời điểm này Shopee Food vẫn chưa có Hotline hỗ trợ người bán. Cho nên, nếu là một chủ cửa hàng hoặc nhân viên cửa hàng trên Shopee Food, bạn không thể gọi điện đến tổng đài người bán của Shopee Food để nhận sự hỗ trợ.
Số tổng đài ShopeeFood Partner
» Bật mí: Số tổng đài Sacombank Pay là số mấy?
Các cách người bán liên hệ với ShopeeFood để nhận hỗ trợ
Tuy không có số Hotline Shopee Food cho người bán, nhưng bạn vẫn có thể liên hệ với nhân viên ShopeeFood qua các kênh dưới đây để được hỗ trợ xử lý vấn đề.
1. Truy cập Trung tâm trợ giúp
Liên hệ ngay với nhân viên ShopeeFood để nhận được hỗ trợ, cụ thể:
- Bước 1: Mở ứng dụng ShopeeFood Merchant/Shopee Parter, rồi chọn Tôi
- Bước 2: Tiếp tục chọn Trung tâm trợ giúp rồi chọn vấn đề cần hỗ trợ.
2. Gửi email về ShopeeFood người bán
Một kênh khác để ShopeeFood người bán nhận hỗ trợ từ ShopeeFood đó chính là gửi email. Hãy soạn một email với nội dung trình bày các vấn đề đã gặp phải và để lại phương thức liên hệ của bạn. Để nhân viên của Shopee nhanh chóng liên hệ với bạn và hỗ trợ xử lý vấn đề.
Email liên hệ phản ảnh với ShopeeFood của người bán: [email protected].
» Đừng bỏ lỡ: 112 là số điện thoại của ai?
3. Liên hệ Cộng Đồng Đối Tác ShopeeFood
Ngoài 2 cách kể trên, người bán hàng trên ShopeeFood có thể nhắn tin với nhân viên của Shopee Food trên Fanpage Cộng Đồng Đối Tác ShopeeFood (có tích xanh). Lúc này, nhân viên sẽ nhận vấn đề và xử lý vấn đề cho quán bạn.
Truy cập link Fanpage Cộng Đồng Đối Tác ShopeeFood tại đây
4. Cước phí liên hệ nhân viên của ShopeeFood
Tất cả các cách liên hệ với nhân viên CSKH của ShopeeFood kể trên đều hoàn toàn miễn phí. Vậy nên, người bán hoàn toàn có thể yên tâm liên hệ với ShopeeFood để nhận được sự hỗ trợ của nhân viên khi gặp vấn đề.
» Hướng dẫn: Đăng ký mạng Mobi 4G mạnh nhất cho TB may mắn
Bài viết trên đây là thông tin về số tổng đài ShopeeFood người bán bạn cần biết. Tuy không thể liên hệ trực tiếp với nhân viên ShopeeFood qua số hotline. Thế nhưng, bạn vẫn có thể gặp đội ngũ nhân sự ShopeeFood qua các kênh kể trên.
