Cách chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone là dịch vụ giúp bạn quản lý cuộc gọi đến số điện thoại của mình tốt hơn. Trong những trường hợp điện thoại của bạn gặp sự cố như máy bận, máy hư, tắt nguồn, ngoài vùng phủ sóng … thì dịch vụ sẽ chuyển tiếp cuộc gọi sang số điện thoại khác. Vậy làm sao để đăng ký dịch vụ này để sử dụng ? Cách đăng ký như thế nào cùng 3gmobifones.com tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây nhé.

Lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn

Cách ứng tiền MobiFone 20K cho mọi thuê bao cháy túi

Đăng ký 4G của MobiFone ưu đãi dung lượng 60GB

cach chuyen tiep cuoc goi mobifone sang so khac

Hướng dẫn cách chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone sang số khác

Hiện tại với dịch vụ Call Forward có hai cách để chuyển đổi:

  • Chuyển tiếp cuộc gọi bằng mã USSD
  • Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi trên điện thoại

Đây là dịch vụ hoàn toàn miễn phí do MobiFone cung cấp hỗ trợ khách hàng. Vì vậy, bạn không cần phải lo ngại về giá cước hay cước gia hạn dịch vụ…

» Tìm hiểu: Nguyên nhân tài khoản MobiFone bị trừ tiền vô lý

1/ Chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone bằng mã USSD

Đây được xem là cách đơn giản nhất để bạn có thể cài đặt dịch vụ Call Forward thành công mà không mất quá nhiều thời gian. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:

Các trường hợp chuyển tiếp cuộc gọiCài đặt chuyển tiếp cuộc gọiHuỷKiểm tra tình trạng chuyển tiếp
Chuyển tất cả cuộc gọi**21* số điện thoại # OK##21# OK*#21#
Chuyển khi máy bận**67* số điện thoại # OK##67# OK*#67#
Chuyển khi không trả lời sau 30s**61* số điện thoại # OK##61# OK*#61#
Chuyển khi không liên lạc được**62* số điện thoại # OK##62# OK*#62#
Huỷ tất cả chuyển tiếp##002# OK

2/ Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone ngay trên điện thoại

Hiện tại, hầu hết các dòng điện thoại trên thị trường điều hổ trợ việc chuyển tiếp cuộc gọi nên bạn không cần phải lo ngại dịch vụ không tương tích trên điện thoại. Tuy nhiên, với mỗi dòng điện thoại tùy vào hãng sản xuất, cấu hình… mà cách cài đặt cũng khác nhau. Hãy cùng tham khảo cách cài đặt chuyển cuộc gọi Mobi trên các dòng điện thoại phổ biến nhất hiện nay.Cụ thể như sau:

Loại máyTiếng ViệtTiếng Anh (English)
NoKiaCài đặt/ Cài đặt cuộc gọi/ Chuyển hướngSetting/ Call settings/ Call divert
SamsungDịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọiNetwork services/ Call Diverting
Sony EricssonThông tin cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọiCalls/ Divert Call
PanasonicĐiện thoại của tôi/ Cài đặt điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ ThoạiMy Phone/ Phone setting/ Call Divert/ Voice Call
MotorolaCài đặt/ Chuyển máy/ ThoạiSettings/ Call Divert/ Voice Call
LG MobileChuyển cuộc gọiCall Divert
BlackberryLựa chọn/ Quản ký cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng.Options/ Call Management/ Call Forwarding
IphoneCài đặt/ Điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụngSetting/Phone/Call Forwarding
InnostreamDịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọiNetwork Service/ Call divert
SiemensDịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọiNetwork Service/ Call diverting

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ Call Forward:

  • Cước phí:
    • Nếu bạn thực hiện chuyển cuộc gọi đến thuê bao nội mạng sẽ được hoàn toàn miễn phí
    • Nếu chuyển tiếp cuộc gọi đến thuê bao ngoại mạng sẽ mất thêm phí cho thuê bao thực hiện chuyển tiếp.
  • Trường hợp bạn ra nước ngoài, bạn nên hủy dịch vụ Call Forward để tránh phát sinh cước.
  • Không dùng chung dịch vụ vụ Call Forward (chuyển tiếp cuộc gọi) với dịch vụ MCA MobiFone

Trên đây là hướng dẫn cách chuyển cuộc gọi MobiFone, thật đơn giản và dễ dàng thao tác phải không nào. Nhanh tay sử dụng ngay dịch vụ để không bỏ lở bất kỳ cuộc gọi nào ngay hôm nay nào. Mọi thắc mắc cần tư vấn quý khách vui lòng liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ chi tiết nhất nhé.

» Xem ngay: Số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ dịch vụ 24/24