Hotline tổng đài MobiFone hỗ trợ người nước ngoài tại Việt Nam được nhà mạng triển khai với mong muốn hỗ trợ tốt nhất nhu cầu sử dụng của người dùng, không còn ảnh hưởng của rào cản ngôn ngữ. MobiFone hỗ trợ 5 thứ tiếng: Anh, Hàn, Hoa, Nhật, Khơ Me qua nhiều kênh khác nhau, chỉ cần chọn đúng kênh hỗ trợ sẽ gặp được ngay tổng đài viên. Cước phí hoàn toàn miễn phí, nên bạn có thể an tâm liên lạc để nhận được sự hỗ trợ.

Tổng đài hỗ trợ người nước ngoài chỉ hoạt động từ 7h00 đến 20h00, vì thế bạn phải gọi đúng khung giờ để gặp được tổng đài viên. Ngoài khung giờ này, nếu cần sự hỗ trợ bạn có thể liên hệ đến các số tổng đài MobiFone miễn phí khác như: 9090, 18001090….

So sánh cước nhà mạng MobiFone, Viettel, VinaPhone

Lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn

Đăng ký gói cước 4G MobiFone theo ngày

so hotline tong dai mobifone ho tro nguoi nuoc ngoai

Số hotline tổng đài MobiFone hỗ trợ người nước ngoài

Cách gọi Số hotline tổng đài MobiFone hỗ trợ người nước ngoài

Bạn chỉ cần bấm theo thao tác 9393 nhấn phím gọi và chọn ngôn ngữ mà mình cần được hỗ trợ bằng các cách bấm các phím tương ứng.

  • Phím 1: Tiếng Anh
  • Phím 2: Tiếng Hoa
  • Phím 3: Tiếng Hàn
  • Phím 4: Tiếng Nhật
  • Phím 5: Tiếng khơ me

Sau khi chọn phím thành công, bạn sẽ được kết nối đến điện thoại viên tương ứng với ngôn ngữ mà mình đã chọn.

Bên cạnh đó, bạn còn có thể liên hệ đến tổng đài của MobiFone hỗ trợ khách hàng 24/24 để được giải đáp mọi thắc mắc.

» Tham khảo: Cách đăng ký 4G MobiFone tháng ưu đãi dung lượng cực hấp dẫn

Những lưu ý trong qua trình gọi qua số tổng đài MobiFone hỗ trợ người nước ngoài

  • Thời gian làm việc: Hoạt động từ 7h00 đến 20h00 tất cả các ngày trong tuần, ngoài thời gian này mọi cuộc gọi đến tổng đài sẽ không được hỗ trợ.
  • Gọi đến tổng đài 9393 phải là thuê bao nội mạng MobiFone hoặc chuyển vùng quốc tế vào mạng MobiFone, các thuê bao khác mạng không thể gọi đến đầu số tổng đài này.
  • Nội dung được giải đáp: Tất cả các dịch vụ, gói cước, chính sách của MobiFone
  • Cước phí: Miễn phí hoàn toàn.

Ngoài ra, để được kết nối với bạn bè, người thân tại đất nước của mình, bạn có thể đăng ký các gói 3G MobiFone không giới hạn để truy cập vào các ứng dụng gọi và nhắn tin miễn phí, giúp quá trình liên lạc trở nên tiết kiệm hơn.

Với việc cung cấp số tổng đài hỗ trợ người nước ngoài của MobiFone sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết các vấn đề đang gặp phải trong quá trình sử dụng và yên tâm khám phá nét đẹp văn hóa của Việt Nam.