Nhiều khách hàng thắc mắc gọi đầu số 1800 có mất phí không? Bởi lẽ một số người dùng gọi cho tổng đài 1800 nhưng bị trừ cước phí từ 1.000đ – 20.000đ/phút. Thực hư tổng đài 1800 là gì? Của ai? Và có tốn tiền không vẫn chưa được giải đáp. Vì vậy hãy cùng tìm hiểu trong nội dung sau đây.

Hiện nay đầu số tổng đài 1800 được khá nhiều doanh nghiệp đăng ký. Ví dụ như tổng đài CSKH mạng viễn thông, tổng đài đặt vé xe, tổng đài chăm sóc sức khoẻ khác,…Cùng 3gmobifones.com nắm rõ cước phí để kiểm soát tốt hơn trong gọi điện nhé!

Cách đăng ký 3G sim MobiFone cho mọi thuê bao

Hướng dẫn đăng ký 4G tháng Mobi tốc độ cao

MobiFone khuyến mãi nạp thẻ cập nhật mới nhất

goi dau so 1800 co mat phi khong

Gọi đầu số 1800 có mất phí không? Bao nhiêu 1 phút?

Tổng đài 1800 là gì? Hỗ trợ vấn đề gì? 

Đầu số 1800 chính là đầu số tổng đài được nhiều doanh nghiệp đăng ký và sử dụng hiện nay. Không chỉ nhà mạng viễn thông đăng ký làm tổng đài CSKH mà các doanh nghiệp khác cũng đăng ký nhằm sử dụng thuận tiện hơn.

Tổng đài 1800 được sử dụng tại các đơn vị, doanh nghiệp như:

  • Tổng đài CSKH mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel.
  • Tổng đài đặt vé xe, vé tàu của một số hãng xe.
  • Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật
  • Tổng đài đặt phòng, khách sạn.
  • Tổng đài hỗ trợ tư vấn bảo hiểm, chứng khoán,..

Vì tính chất dễ nhớ, chuyên nghiệp nên 1800 đang được các doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên bạn lưu ý 1800 chỉ nhận được cuộc gọi đến chứ không thực hiện cuộc gọi đi được.

Vậy gọi đầu số 1800 có mất phí không? Bao nhiêu? 

Vấn đề gọi đầu số tổng đài 1800 có mất phí không vẫn được người dùng quan tâm. Thực chất, tổng đài 1800 hoàn toàn miễn phí khi bạn thực hiện cuộc gọi đến. Đây là ưu điểm lớn nhất giúp khách hàng có thể gọi điện để được hỗ trợ nhanh nhất.

Nếu bạn thực hiện cuộc gọi đến 1800 bị mất phí thì nên kiểm tra lại xem mình đã thực hiện gọi đúng đầu số chưa. Đặc biệt, hãy gọi đúng số mà hệ thống hoặc đơn vị đó cung cấp nhé!

» Nắm rõ: Các số điện thoại lừa đảo không nên nghe hoặc gọi lại

Các thông tin khác về đầu số 1800 bạn nên biết

Bên cạnh những thông tin trên thì việc tìm hiểu đầu số 1800 cũng khá quan trọng. Nếu có thời gian bạn hãy điểm qua một vài thông tin sau đây để hiểu hơn.

1. Mạng viễn thông có đầu số 1800 nào gọi miễn phí? 

Hiện nay, các nhà mạng như MobiFone, Vina hay Viettel đều đã đăng ký tổng đài 1800 nhằm chăm sóc khách hàng thường xuyên nhất. Đặc biệt cước phí gọi miễn phí nên khách hàng yên tâm

Khi nhấn gọi bạn thực hiện theo các phím yêu cầu để được hỗ trợ nhu cầu của mình nhanh nhất. Để gặp nhân viên CSKH, bạn cũng nhấn theo số tương ứng mà hệ thống cung cấp.

» Lý giải: Tại sao không gọi được tổng đài MobiFone?

2. Ưu điểm của đầu số 1800

Rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn 1800 là đầu số gọi ra chăm sóc khách hàng bởi có những ưu điểm sau:

  • Đầu số uy tín, thống nhất toàn quốc.
  • Tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
  • Dễ dàng nhớ số.

» Liên hệ thêm: Tổng đài giải đáp thắc mắc 1080 chính xác nhất

Hi vọng với những thông tin trên đã giúp bạn biết được tổng đài 1800 có mất phí không chính xác nhất. Bạn có thể gọi điện thoải mái mà không lo mất bất cứ cước phí nào nhé!