MobiFone không nhận được tin nhắn OTP từ nước ngoài là lỗi thường gặp hiện nay ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình xác minh thông minh và sử dụng dịch vụ của người dùng. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi bao gồm: Tin nhắn quá tải, sim bị khóa hoặc hỏng, nhắn tin nhầm số…..mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau, bạn phải tìm hiểu rõ để có hướng xử lý tốt nhất.

Ngoài chức năng nghe, gọi, nhắn tin, đăng ký 4G mạng MobiFone, số điện thoại còn được sử dụng để đăng ký tài khoản và xác minh thông tin. Khi không nhận được mã xác minh OTP thì bạn không thể sử dụng được các dịch vụ mong muốn, do đó hãy sớm khắc phục để tiếp tục nhu cầu sử dụng.

Cách đăng ký 3G sim MobiFone theo tháng

Ứng data MobiFone sử dụng ngay

Các gói cước 4G MobiFone giá rẻ

loi khong nhan duoc ma otp mobifone tu nuoc ngoai

Cách fix lỗi không nhận được mã OTP MobiFone từ nước ngoài HIỆU QUẢ

Cách xử lý lỗi mạng MobiFone không nhận được mã OTP từ nước ngoài

Khi gặp phải lỗi này, bạn không cần phải quá lo lắng mà hãy thực hiện theo những cách dưới đây để nhanh chóng khắc phục lỗi.

1. Tin nhắn đến quá tải

Khi hộp thư đến đầy, thiết bị sẽ không nhận thêm được tin nhắn mới. Thiết bị sẽ thông báo tin nhắn đầy khi có tin nhắn mới đến nhưng quá tải không thể tiếp nhận được nữa.

Cách khắc phục: Bạn chỉ cần xóa những tin nhắn cũ là sẽ nhận được ngay tin nhắn mới.

2. Sim bị khóa 2 chiều hoặc hỏng

Khi sim bị hỏng và khóa 2 chiều sẽ không nhận được tin nhắn đến cũng như sử dụng các dịch vụ của MobiFone.

Cách khắc phục

  • Sim bị khóa 2 chiều: Nạp tiền vào tài khoản hệ thống sẽ tự động mở khóa hoặc liên hệ đến tổng đài MobiFone để được hỗ trợ mở khóa
  • Sim bị hỏng: Bạn mang sim đến cửa hàng MobiFone để làm lại sim. Cước phí làm lại sim 25.000đ.

» Xem ngay: Thủ tục làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng, gãy

3. Gửi tin nhắn đến nhầm số

Đây là lỗi nhiều người dùng gặp phải, nhập nhầm số điện thoại mã OTP được gửi đến một số di động khác.

Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra lại số điện thoại trước khi nhấn vào mục nhận mã OTP

4. Thiết bị ở chế độ máy bay

Một số người dùng cài đặt chế độ máy bay khi ngủ hoặc sạc PIN mà quên tắt nên không thể nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi.

Cách khắc phục: Kiểm tra chế độ máy bay đã được tắt hay chưa nếu chưa hãy tắt đi.

Nếu đã thử những cách trên mà vẫn không khắc phục được thì bạn gọi đến tổng đài MobiFone để được kiểm tra và xử lý.

» Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục sim MobiFone không gửi được tin nhắn

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc vì sao sim MobiFone không nhận được mã OTP từ nước ngoài và tìm được hướng khắc phục tốt nhất.