Mã PUK MobiFone là gì? Làm sao để lấy lại? Được biết mã PUK chính là mã bảo vệ sim điện thoại của bạn và được áp dụng cho các nhà mạng khi sử dụng sim số. Đây là mã gồm 8 chữ số mà nhà mạng cung cấp. Mã PUK có chức năng mở khoá sim của bạn dễ dàng.
Trong trường hợp bạn bị quên mã PUK thì cần phải lấy lại. Bởi nhập sai quá 10 lần mã PUK thì coi như sim của bạn không dùng được nữa. Với những thông tin sau sẽ giúp bạn biết rõ hơn về loại mã này nhé!
Danh sách các gói 4G Mobi ngày dễ dàng sử dụng
4 cách kiểm tra dung lượng data 4G Mobi tốc độ cao còn lại
Dịch vụ ứng tiền MobiFone để sử dụng khi cần thiết
Mã PUK MobiFone là gì?
Mã PUK là loại mã riêng biệt được nhà mạng MobiFone cung cấp cho sim của mỗi thuê bao. Khi người dùng nhập sai mã PIN quá 3 lần, hệ thống sẽ hỏi mã PUK. Bạn có 10 lần cơ hội để nhập mã PUK, nếu sai hết cả 10 lần, sim của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.
Để lấy lại mã PUK bạn cần chuẩn bị một số điều sau:
- Ghi lại dãy số seri của sim (số này nằm ngay sau mặt của sim).
- Chuẩn bị một điện thoại khác để gọi tổng đài.
- Chuẩn bị giấy, bút để lưu lại mật khẩu khi được tổng đài cung cấp.
» Tham khảo: Cách khắc phục nhập sai mã PUK trên 10 lần
3 Cách lấy lại mã PUK MobiFone chắc chắn thành công
Nếu bạn đã quên mã PUK thì hãy thực hiện một trong những cách sau đây để lấy lại nhé!
1. Gọi tổng đài MobiFone hỗ trợ
Bạn hãy sử dụng một số điện thoại khác để gọi đến tổng đài cskh 24/24 MobiFone để được nhân viên hỗ trợ. Thông thường khi gọi điện đến tổng đài để lấy mã PUK, nhân viên sẽ yêu cầu bạn đọc mã số seri của sim. Bạn chỉ cần đọc chính xác số seri của sim đang bị khóa để nhân viên kiểm tra và sẽ cung cấp mã PUK cho bạn nếu số seri chính xác.
Lưu ý: Các số tổng đài MobiFone hổ trợ lấy lại mã PUK
- Đối với thuê bao MobiFone bạn gọi đến tổng đài 9090 gọi (200đ/phút) hoặc 1800 1090 (miễn phí) để được hỗ trợ
- Đối với thuê bao ngoại mạng bạn gọi đến một trong các số sau tương ứng với vùng bạn đang sống:
- 0904 144 144 (miền Bắc)
- 0905 144 144 (miền Trung)
- 0908 144 144 (miền Nam)
Sau khi lấy lại được mã PUK, bạn chỉ cần lắp sim lại vào điện thoại và nhập đúng mã được cung cấp là có thể tiếp tục sử dụng sim.
» Xem thêm: Tổng hợp các cách mở khóa sim MobiFone bị khoá 2 chiều
2. Đến Cửa hàng MobiFone
Nếu bạn đang ở gần cửa hàng MobiFone, thì việc ra cửa hàng sẽ được hỗ trợ nhanh chóng và chi tiết hơn cho bạn. Tuy nhiên cần chuẩn bị CMND hoặc thẻ căn cước và sim trước khi đến nhờ nhân viên hỗ trợ nhé.
» Tham khảo: Giờ làm việc của cửa hàng MobiFone
3. Lấy lại mã PUK online
Nếu bạn chỉ sở hữu một chiếc sim MobiFone và sống tại khu vực cách xa các cửa hàng Mobi thì cách lấy lại mã PUK online là phù hợp với bạn.
Bạn chỉ cần liên lạc với nhân viên tư vấn thông qua Fanpage chính thức của MobiFone hoặc thông qua app My MobiFone là hoàn toàn có thể có được mã PUK nhé!
Lưu ý khi mở khóa PUK cho sim
- Khi sim bạn bị khóa mã PUK thì sẽ hiển thị ô nhập cho bạn. Nhập đúng mã thì sim của bạn sẽ hoạt động lại bình thường. Bạn có thể tiếp tục đăng ký các gói 3G MobiFone hoặc đăng ký dịch vụ 4G MobiFone với tốc độ cao hơn.
- Bạn nên nhớ, mã PUK không được nhập sai quá 10 lần. Nếu hơn 10 lần sim sẽ bị hỏng, khi đó bạn phải đến các cửa hàng MobiFone để được hổ trợ làm lại sim.
- Hiện nay, nhà mạng đang miễn phí 100% hỗ trợ khách hàng lấy lại mã PUK nên hãy an tâm thực hiện nhé!
» Tham khảo: Đăng ký nhận tin khuyến mãi MobiFone
Hãy thật thận trọng và lưu mã PUK thật chính xác nhé.! Chúc các bạn lấy mã PUK MobiFone thành công.!