Thực tế có nhiều nguyên nhân khiến người dùng gặp phải lỗi mạng 4G MobiFone không vào được Facebook. Có thể do bạn bật dữ liệu di động chưa thành công, gói cước 4G hết dung lượng, mạng bị lỗi hoặc do hệ thống Facebook gặp sự cố. Tuỳ vào từng nguyên nhân sẽ có hướng khắc phục khác nhau.
Bạn đang gặp lỗi khi bật mạng 4G của Mobi vào Facebook? Vậy thì hãy dành ít phút theo dõi bài viết dưới đây của 3gmobifones.com để xử lý triệt để tình trạng lỗi gặp phải tha hồ dùng Facebook nhé!
Các gói cước ưu đãi 4G MobiFone đến 150GB/tháng
Cách đăng ký 3G tốc độ cao MobiFone giá chỉ từ 15K
Hướng dẫn kiểm tra sim Mobi đã đăng ký chính chủ chưa?
Khắc phục ngay 4G Mobi không truy cập được Facebook cực dễ
4G MobiFone không vào được Facebook là do đâu?
Thông thường có khá nhiều nguyên nhân làm cho thuê bao không thể vào Facebook bằng mạng 4G Mobi. Dưới đây là 4 lý do được người dùng phản ánh nhiều nhất:
- Chưa bật dữ liệu di động 4G trên điện thoại.
- Hết ưu đãi data của gói 3G/4G trên sim Mobi.
- Do nhà mạng MobiFone bị lỗi.
- Lỗi hệ thống từ ứng dụng Facebook.
» Cập nhật: Vì sao sim 4G MobiFone không vào được mạng?
Hướng dẫn khắc phục lỗi mạng 4G MobiFone không dùng được Facebook
Để khắc phục nhanh tình trạng không vào được Facebook bằng 4G, thuê bao có thể thực hiện theo hướng dẫn nhanh 4 bước sau đây:
Bước 1: Kiểm tra bật dữ liệu di động 4G hay chưa?
Nhiều khách hàng sau khi đăng ký gói cước 4G quên không bật dữ liệu di động thì sẽ không thể vào được Facebook cũng như các ứng dụng khác. Hãy kiểm tra xem mình đã bật mạng 4G lên hay chưa và bật lại ngay để thoát lỗi nhé!
Một số trường hợp dù đã bật dữ liệu nhưng vẫn không vào được mạng thì là do điện thoại của bạn yêu cầu khởi động lại máy trước khi dùng Internet (Ví dụ như iPhone). Lúc này, bạn hãy thực hiện khởi động lại di động ngay để lướt Facebook mượt mà nhất!
» Giải đáp: Tại sao đã bật 4G MobiFone nhưng không hiện biểu tượng?
Bước 2: Kiểm tra ưu đãi data 4G Mobi còn lại
Bên cạnh các gói 4G Mobi không giới hạn dung lượng sẽ có các gói cước ngắt kết nối khi dùng hết ưu đãi data tốc độ cao. Chính vì thế nếu gói cước bạn đang dùng là loại ngắt kết nối thì sử dụng hết ưu đãi sẽ bị ngừng truy cập. Lúc này, bạn hãy kiểm tra data còn lại trên sim, có phải đã hết hay không. Trường hợp hết thì bạn có thể mua thêm dung lượng 4G MobiFone giá rẻ để tiếp tục dùng Facebook.
Bước 3: Đăng nhập/ Cập nhật phiên bản Facebook mới
Bên cạnh các lý do trên thì Facebook sẽ có lúc gặp lỗi hoặc ứng dụng bạn dùng đã quá cũ sẽ gây ra sự cố không truy cập được. Bạn cập nhật phiên bản Facebook mới, thử đăng nhập lại tài khoản để khắc phục lỗi. Ngoài ra, nếu Facebook lỗi hệ thống nhiều người không vào được thì bạn chỉ có thể chờ đợi ứng dụng khắc phục và truy cập lại ngay sau đó.
» Xem thêm: 1GB MobiFone gọi Messenger được bao lâu?
Bước 4: Gọi đến tổng đài mạng Mobi
Nếu đã chắc chắn 3 bước trên không gặp vấn đề gì thì rất có thể nhà mạng MobiFone đang bị lỗi hoặc bảo trì. Tuy không xảy ra thường xuyên nhưng đây cũng là 1 trong những lý do làm bạn không thể truy cập Facebook bằng 4G.
Với tình huống này bạn có thể dễ dàng nhận biết là mọi người xung quanh mình đều không thể dùng Internet thông qua mạng 4G Mobi. Việc mà bạn cần làm gọi ngay đến Hotline CSKH 24/24 của Mobi hỏi xem có phải sự cố từ hệ thống không và chờ đợi để được xử lý.
» Khắc phục: Lỗi không gọi được cho tổng đài MobiFone nhanh chóng
Vừa rồi là thông tin chi tiết về cách khắc phục 4G Mobi không dùng Facebook được. Hy vọng mọi người xử lý lỗi thành công để thoải mái sử dụng Facebook.
