Có cách đổi SĐT Momo khi mất số điện thoại không? Nếu bị mất số điện thoại có đổi được số điện thoại khác trong tài khoản Momo đang dùng không. Và cách đổi sđt trên Momo là gồm các nào? Chi tiết cụ thể về cách thay đổi số điện thoại trên ví Momo và cách xóa tài khoản Momo khi mất số điện thoại, mời bạn xem bài viết sau đây của 3gmobifones.com nhé!
Có thể đổi SĐT Momo khi mất số điện thoại không?
Bạn vô tình làm mất số điện thoại và muốn đổi số điện thoại trên ví Momo thành một số khác để sử dụng? Theo thông tin chính thức của Momo, thì điều vừa nói trên là điều không thể. Bạn không thể thực hiện đổi số điện thoại cho một tài khoản sẵn có trên Momo được.
Đơn giản là vì ví Momo sử dụng số điện thoại để đăng ký và đăng nhập. Số điện thoại cũng chính là một mã định danh riêng để phân biệt tài khoản Momo này với tài khoản khác. Vậy có cách nào xử lý khi mất số điện thoại đã đăng ký Momo không?
» Chi tiết: Chuyển tiền từ sim MobiFone sang Momo
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản Momo
Chỉ có một cách duy nhất để đổi SĐT Momo khi mất số chính là lập một tài khoản bằng số điện thoại mới. Sau đó, chuyển hết tiền trong Momo từ tài khoản cũ sang tài khoản mới để sử dụng:
1. Lập tài khoản Momo bằng số điện thoại mới
- Bước 1: Nhập số điện thoại mới và xác nhận đăng ký Momo với số điện thoại mới
- Bước 2: Nhập OTP Momo gửi về số điện thoại mới
- Bước 3: Nhập và xác nhận lại mật khẩu (6 số) rồi tích vào ô Tôi đã đọc… Sau đó bấm nút Tiếp tục.
- Bước 4: Nhấn nút Bắt đầu chụp để xác nhận danh tính của bạn bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu.
Sau bước này, bạn đã lập và xác minh thành công tài khoản Momo mới trên điện thoại của mình.
» Tìm hiểu: Cách mua sim Mobi Online tự chọn số ngay tại nhà
2. Chuyển tiền từ tài khoản Momo cũ sang Momo mới
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Momo cũ và bằng số điện thoại và mật khẩu, chọn Chuyển tiền.
- Bước 2: Tìm kiếm số điện thoại mới ở ô Tìm kiếm và bấm chọn.
- Bước 3: Nhập số tiền cần chuyển và lời nhắn (nếu muốn), sau đó bấm nút Chuyển tiền.
- Bước 4: Nhập mật khẩu (sinh trắc học) để chuyển tiền cho tài khoản mới.
Lưu ý, bạn cần thiết lập bảo mật bằng mật khẩu hoặc vân tay (Face ID) tại phần Đăng nhập và bảo mật. Lúc này, khi chuyển tiền (nếu tài khoản còn tiền) sẽ không cần đến mã OTP.
» Khắc phục: Sim chuyển mạng giữ số không nhận được mã OTP đơn giản
Tham khảo cách xoá tài khoản Momo khi mất số điện thoại
Sau khi thực hiện chuyển tiền xong, hãy xóa tài khoản Momo đã bị mất số điện thoại của bạn. Tránh kẻ gian lợi dụng vào việc có mục đích bất chính, gây ảnh hưởng đến bạn về sau. Các bước thực hiện:
- Bước 1: Gọi điện đến tổng đài Momo 1900 54 54 41 (1.000đ/phút).
- Bước 2: Cung cấp cho ví Momo thông tin tài khoản bao gồm Họ tên chủ tài khoản; số CCCD/ CMND/ Hộ chiếu; Số dư tài khoản Momo; Tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có); Email; Địa chỉ.
Lưu ý: Để tiết kiệm thời gian, trước khi gọi điện yêu cầu hủy tài khoản, bạn cần hủy liên kết với ngân hàng. Tránh trường hợp sau này bạn không thể liên kết với ngân hàng đó trên tài khoản Momo mới.
Trên đây là thông tin về mất số điện thoại có đổi SĐT Momo được không mà bạn cần biết. Bạn không thể đổi số ngay trên số điện thoại đang dùng, mà chỉ có thể lập tài khoản mới và chuyển số dư từ tài khoản cũ sang.
>>> Tin HOT:
- Cú pháp đăng ký 4G cho MobiFone tốc độ cực khủng
- Các gói cước 5G của Mobi 1 tháng thả ga truy cập