Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ MobiFone, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu sử dụng của người dùng. Thậm chí gây hao hụt cước phí và không quản lý được số dư tài khoản. Bạn phải nắm rõ từng nguyên nhân mới có hướng khắc phục cụ thể.

Trong suốt quá trình sử dụng sim, người dùng sẽ bắt gặp nhiều lỗi khác nhau trong lỗi mã MMI không hợp lệ MobiFone xuất hiện nhiều nhất. Lỗi nào cũng sẽ có cách khắc phục, vì thế bạn không cần phải quá lo lắng.

Hướng dẫn cách đăng ký 3G cho sim MobiFone

Tài khoản MobiFone bị trừ tiền vô lý ?

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi sim MobiFone

cach khac phuc loi ma mmi khong hop le mobifone

Cách khắc phục lỗi mã MMI không hợp lệ MobiFone hiệu quả 100%

Tại sao phím MMI Mobi không thực hiện được?

Lỗi MMI MobiFone thường xuất hiện khi thuê bao thao tác một cú pháp USSD nào đó. Vì vậy, có rất nhiều nguyên nhân khiến sim của bạn không thể nào sử dụng được mã MMI. Những nguyên nhân phổ biến như sau:

  • Hệ thống của nhà mạng MobiFone đang gặp trục trặc.
  • Bạn đang ở nơi được phủ sóng yếu hoặc không có sóng di động.
  • Thuê bao của bạn đang bị khóa 1 chiều, 2 chiều.
  • Sim của bạn đã quá cũ hoặc bị hỏng.
  • Người dùng thực hiện nhầm hoặc sai cú pháp USSD.

» Bạn đã biết: Khắc phục lỗi tài khoản tạm thời không truy cập được chưa?

Làm sao để xử lý lỗi MMI không chạy MobiFone? 

Nếu bạn không thể nào thực hiện được phím MMI trên điện thoại thì đừng quá lo lắng. Hãy tìm cách giải quyết phù hợp nhất ngay trong nội dung sau:

1. Do mạng MobiFonne bị lỗi 

Thông thường mạng MobiFone bị lỗi như không có sóng biểu tượng sóng trên sim. Trường hợp này có thể mạng Mobi đang bị lỗi và trong tình trạng đang khắc phục. Do đó khi bạn thực hiện sẽ không được, thậm chí có lúc màn hình sẽ hiển thị bạn không thể truy cập được hoặc là biểu tượng xoay vòng vòng.

Bạn chỉ cần đợi khoảng 1 -2 tiếng hay thậm chí sớm hơn để nhà mạng xử lý. Nếu trường hợp quá lâu thì hãy gọi điện cho tổng đài để được hỗ trợ nhanh nhất.

» Bạn cần biết: Số điện thoại của tổng đài mạng MobiFone để được hỗ trợ

2. Do bạn đang ở những nơi sóng yếu

Nếu bạn đang ở những nơi như hải đảo, vùng sâu vùng xa, xa trạm phát sóng thì việc thực hiện bất cứ dịch vụ nào trên sim cũng không được. Do đó, hãy nhanh chóng di chuyển đến những nơi có sóng, đông dân cư,… để mã MMI hoạt động trở lại. Lúc này, bạn có thể tiếp tục thao tác MMI thoải mái nhé!

» Xem thêm: Cách khắc phục sim MobiFone không có sóng nhanh nhất

3. Sim bị khóa 1 chiều, 2 chiều

Khi sim bị khóa, bạn sẽ không thực hiện được các dịch vụ như gọi, nhắn tin, đăng ký 4G cho sim Mobi….và dẫn đến lỗi MMI không hợp lệ.

Mỗi thuê bao sẽ có cách khắc phục khác nhau:

  • Đối với sim trả trước: Chỉ cần nạp tiền vào tài khoản Mobi, hệ thống sẽ tự động mở khóa
  • Đối với sim trả sau: Thực hiện thanh toán cước trả sau theo quy định.

» Tìm hiểu: Thuê bao trả sau MobiFone thực hiện thanh toán cước ở đâu?

4. Sim bị hỏng

Có thể sim của bạn đã được sử dụng quá lâu nên bị hỏng hoặc hở bo mạch không hoạt động được nữa.

Ngay lúc này, bạn cần tháo sim lắp vào thiết bị khác kiểm tra sim có bị hỏng hay không. Nếu sim không hỏng thì thiết bị của bạn đang gặp vấn đề. Ngược lại sim không hoạt động là sim đã bị hỏng, bạn mang sim đến trung tâm giao dịch MobiFone để làm lại sim.

» Bạn cần biết: Thời gian làm việc của cửa hàng MobiFone trên toàn quốc

5. Do bạn thực hiện sai cú pháp USSD trên điện thoại 

Hiện nay, nhà mạng MobiFone triển khai nhiều chương trình, thủ thuật, cách kiểm tra có thể thực hiện trên USSD. Điều đó khiến người dùng không nắm rõ cú pháp. Bạn có thể tham khảo những cú pháp được thao tác trên USSD như:

Tên thao tác Cú pháp thực hiện USSD
Kiểm tra tài khoản trả trước*101#
Chặn cuộc gọi đi*33*0000# (mở *330*0000#)
Chặn cuộc gọi đến*35*0000# (mở *330*0000#)
Chuyển tiền Mobi*119*SĐT*Số tiền*Mật khẩu#
Yêu cầu người khác gọi lại*105*SĐT#
Kiểm tra số thuê bao*0#
Kiểm tra cước trả sau*112#

» Tham khảo: Những câu lệnh cơ bản cần biết khi sử dụng mạng MobiFone

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn nắm rõ cách khắc phục lỗi điện thoại báo mã MMI không hợp lệ MobiFone và tiếp tục sử dụng được các dịch vụ của nhà mạng.