Khắc phục sim MobiFone mới mua bị khóa giúp bạn giải quyết ngay tình trạng gián đoạn kết nối, liên lạc với người thân. Để có thể chủ động hơn trong việc xử lý các vấn đề khi mua sim mới, cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục ngay nhé!

nguyen nhan va cach khac phuc sim mobifone moi mua bi khoa

Nguyên nhân và cách khắc phục sim MobiFone mới mua bị khóa

Nguyên nhân  sim MobiFone mới mua bị khóa

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc sim MobiFone mới mua bị khóa, một trong những nguyên nhân chính là vì:

  • Quá thời gian kích hoạt sim
  • Không tiến hành nạp thẻ.

Cách khắc phục sim MobiFone mới mua bị khóa

Khi xác định được nguyên nhân thì việc xử lý cũng trở nên dễ dàng hơn, cách khắc phục như sau:

1. Do quá thời gian kích hoạt sim

  • Sau khi mua sim và đăng ký tại cửa hàng thì bạn phải gọi 900 để kích hoạt sim. Thời gian kích hoạt sim tối đa là  72 giờ tính từ thời điểm đăng ký. Nếu không thực hiện kích hoạt thời gian quy định này thì sim sẽ bị khóa
  • Cách khắc phục: Bạn mang sim và Chứng minh nhân dân đến cửa hàng MobiFone để đăng ký lại sim và gọi 900 để kích hoạt.

» Tìm hiểu: Nguyên nhân vì sao sim MobiFone không thể gửi tin nhắn

2. Không tiến hành nạp thẻ 

  • Thông thường, khi mua sim mới tài khoản chính sẽ là 0đ và thời gian sử dụng sim là từ 30 ngày – 60 ngày, nếu hết thời gian này mà bạn không tiến hành nạp thẻ thì hệ thống cũng sẽ khóa chiều.
  • Cách khắc phục: Chỉ cần nạp tiền điện thoại vào tài khoản thì hệ thống sẽ tự động mở khóa chiều cho thuê bao của bạn.

» Tham khảo ngay: Cách nạp tiền MobiFone thông dụng nhất

Sau khi mở khóa thành công, bạn có thể bắt đầu trải nghiệm những tiện ích như: nhắn tin, nghe gọi, 3G MobiFone, hay các dịch vụ tiện ích mà nhà mạng cung cấp.

Chúc bạn khắc phục sim MobiFone mới mua bị khóa thành công và đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng liên lạc và giải trí của mình!