Ngoài tổng đài thì Email MobiFone cũng được nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng. Khi không thể gọi Hotline, thuê bao có thể liên hệ qua các Email CSKH chính thức. Thông qua kênh này, bạn có thể nhờ hỗ trợ dịch vụ, đóng góp ý kiến hoặc khiếu nại dễ dàng. Thao tác miễn phí nên hãy yên tâm sử dụng nhé!

MobiFone chia làm nhiều khu vực khác nhau. Chính vì vậy, ở mỗi khu vực sẽ có email riêng nên khách hàng cần lưu ý. Trong bài viết dưới đây, 3gmobifones.com sẽ tổng hợp toàn bộ địa chỉ Email Mobi toàn quốc. Lưu lại ngay để sử dụng khi cần thiết nhé!

Hướng dẫn đăng ký 4G MobiFone dành cho tất cả thuê bao

Tin khuyến mãi nạp tiền MobiFone mới nhất

Đăng ký gói liên quân MobiFone chơi game không giới hạn

Danh sách địa chỉ Email của MobiFone đầy đủ

Tổng hợp Email MobiFone chăm sóc khách hàng toàn quốc

Khi cần được hỗ trợ, khách hàng có thể liên lạc thông qua các email của MobiFone dưới đây. Mỗi khu vực hoà mạng sẽ có email riêng nên bạn hãy lưu ý chọn đúng email phù hợp.

Lưu ý: Đối với các khu vực chưa cung cấp Email CSKH, khách hàng hãy gọi đến các sđt tổng đài MobiFone để được hỗ trợ tốt nhất.

» Tìm hiểu: 9 Khu vực MobiFone phân chia trên toàn quốc

Hướng dẫn gửi mail đến MobiFone tránh bị spam

Để tránh thư bị cho vào hộp spam, khách hàng nên nắm rõ một số lưu ý sau khi gửi thư đến Email MobiFone:

• Phần chủ đề: Ghi rõ mục đích (vấn đề cần hỗ trợ) như muốn tư vấn, thông tin sản phẩm, đóng góp ý kiến, khiếu nại,… để MobiFone dễ dàng phân loại, tiếp nhận và xử lý nhanh nhất.
• Nội dung Email: Nên đề cập đến số điện thoại, địa chỉ liên lạc để MobiFone chủ động liên lạc ngay sau khi vấn đề được xử lý xong.
• Với những trường hợp cần hỗ trợ gấp, 3gmobifones.com khuyến khích nên sử dụng tổng đài hoặc Fanpage MobiFone.

» Khắc phục: Lỗi mạng Mobi không vào được Facebook hiệu quả

Email của MobiFone hỗ trợ các vấn đề gì?

Email MobiFone hỗ trợ giải đáp tất cả các vấn đề liên quan đến dịch vụ viễn thông, bao gồm:

• Hỗ trợ tư vấn các dịch vụ của nhà mạng như: Đăng ký 3G mạng MobiFone/ 4G MobiFone và các dịch vụ giá trị gia tăng khác….
• Gửi thông tin các lỗi đang gặp phải trên sim
• Đóng góp ý kiến cho nhà mạng
• Phản hồi chất lượng dịch vụ hoặc khiếu nại
• ….

» Bạn đã biết: Cách báo cáo số điện thoại làm phiền triệt để hay chưa?

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn nắm rõ địa chỉ Email của MobiFone và nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ từ nhà mạng.