Lỗi kích hoạt sim Wintel dễ gặp đối với nhiều khách hàng. Khi sử dụng sim Wintel khách hàng không kích hoạt được sẽ không thể nào sử dụng được các dịch vụ trên sim. Bạn hãy tìm hiểu lỗi và cách khắc phục triệt để nhất với hướng dẫn sau đây. Sim Wintel khác với các dòng sim khác, khách hàng muốn kích hoạt phải dùng app hoặc đến cửa hàng. Trường hợp app lỗi thì bạn kích hoạt sẽ gặp khó khăn.
Vì sao sim Wintel bị lỗi kích hoạt? Nguyên nhân do đâu?
Sim Wintel bị lỗi không kích hoạt được và liên tiếp như vậy khiến người dùng rất khó chịu. Vậy vì sao sim Wintel bị lỗi kích hoạt? Sim bị lỗi này do:
- Khách hàng không biết cách kích hoạt như thế nào.
- Hệ thống Wintel bị lỗi.
- Nhà mạng Wintel không cho kích hoạt.
» Bạn đã biết: Sim Wintel mua ở đâu Hà Nội uy tín, giá rẻ chưa
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Wintel không kích hoạt được
Trường hợp khách hàng không thể nào kích hoạt sim Wintel thì không thể nào sử dụng sim được. Do đó hãy nhanh chóng khắc phục lỗi ngay nào!
Cách 1: Kiểm tra lại hệ thống Wintel có đang lỗi, đang bảo trì không
Hệ thống Wintel lỗi khiến cho việc kích hoạt sim cũng gặp khó khăn. Bạn chỉ cần đợi hệ thống bảo trì xong hoặc khắc phục xong mới tiếp tục thao tác được. Khách hàng cũng có thể gọi cho tổng đài Wintel 19002155 (1000đ/phút) để gặp nhân viên. Lúc này bạn chỉ cần cung cấp câu hỏi nhân viên giải đáp nhanh.
Cách 2: Thực hiện kích hoạt sim Wintel chưa đúng
Nhiều khách hàng mới sử dụng sim Wintel lần đầu thì việc kích hoạt sẽ không đúng. Bạn hãy thực hiện các bước kích hoạt sim như sau đây:
- Bước 1: Lắp thẻ sim vào điện thoại → Tiến hành tải ứng dụng Wintel về máy.
- Bước 2: Mở ứng dụng Wintel và chọn kích hoạt sim → Bạn có thể chọn loại sim là eSim hoặc sim vật lý.
- Đối với sim vật lý bạn chọn quét mã QR trên phôi sim.
- Đối với eSim thì bạn cần nhập thông tin, hệ thống sẽ gửi thông tin mã QR về gmail cho bạn.
- Bước 3: Điền các thông tin trên sim và để hệ thống cập nhật ngay!
Nếu bạn thao tác đúng với các bước trên thì việc kích hoạt sim mới thực hiện thành công và không gặp lỗi. Còn nếu bạn thao tác sai thì hãy thực hiện lại nhé!
» Tìm hiểu: Chuyển mạng giữ số Wintel thế nào?
Cách 3: Hệ thống mạng Wintel không cho kích hoạt
Trường hợp khách hàng chưa đủ điều kiện kích hoạt trên app Wintel thì cần phải đến cửa hàng Wintel để kích hoạt. Tuy nhiên, cửa hàng Wintel nằm ở Hà Nội nên những khách hàng ở đây có thể đến để nhân viên hỗ trợ. Đối với những khách hàng ở các tỉnh/ thành khác thì có thể mang đến cửa hàng Winmart+ nhân viên hỗ trợ nhé!
Sim Wintel không cho kích hoạt là sao đã được giải đáp chính xác nhất. Cùng lưu lại và thực hiện khi bạn chưa thao tác được nhé!
» Xem ngay: Cách đăng ký gói Win89 được yêu thích nhất hiện nay