Mạng 4G thường xuyên bị lỗi khiến người dùng không thể nào truy cập internet. Điều này ảnh hưởng ít nhiều đến quá trình dùng sim của khách hàng. Với nội dung thông tin bài viết sau, 3gmobifones.com sẽ hướng dẫn bạn cách reset mạng 4G MobiFone để sử dụng mạng ổn định nhất.
Việc reset lại mạng giúp kết nối dữ liệu internet của bạn dường như truy cập thoải mái hơn. Khách hàng có thể thực hiện trên máy hoặc gọi lên tổng đài nhà mạng MobiFone để hỗ trợ nhanh nhất. Cùng tìm hiểu nào!
Mẹo ứng tiền Mobi nhiều lần khi còn nợ ứng
Cách chuyển tiền thành ngày sử dụng MobiFone
Cú pháp đăng ký 3G Mobi giá rẻ cho mọi thuê bao
Tại sao cần reset lại mạng 4G của MobiFone?
Có nhiều lý do khiến người dùng muốn tìm hiểu để reset lại mạng 4G MobiFone của mình. Một trong những nguyên nhân phổ biến đó là:
- Đăng ký các gói data MobiFone 4G nhưng không dùng được, lỗi truy cập.
- Bật mạng 4G nhưng không hiện biểu tượng.
- Bật mạng có biểu tượng nhưng không truy cập được.
- …
» Tìm hiểu: Tại sao bật 4G Mobi nhưng không hiện biểu tượng?
Làm thế nào để reset mạng 4G sim MobiFone?
Có nhiều cách để bạn thực hiện reset mạng MobiFone cho sim của mình. Cách thực hiện khá đơn giản, cùng theo dõi ngay!
Cách 1: Kiểm tra trên điện thoại của mình
Để reset mạng 4G của MobiFone, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Vào mục Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Chọn mục Mạng di động hoặc Mạng & Internet (tên có thể khác nhau tùy vào hãng điện thoại và phiên bản hệ điều hành).
- Bước 3: Chọn mục Quản lý SIM hoặc Quản lý thẻ SIM.
- Bước 4: Chọn SIM sử dụng để kết nối mạng 4G.
- Bước 5: Chọn chế độ 4G/3G/2G (tùy theo hệ điều hành và giao diện của điện thoại bạn sử dụng).
- Bước 6: Tắt điện thoại của bạn và khởi động lại.
» Hướng dẫn: Đăng ký mạng 5G MobiFone để có tốc độ lướt web cao hơn
Cách 2: Tắt mở chế độ máy bay trên máy
Chuyển chế độ mạng sang chế độ máy bay và sau đó chuyển lại sang chế độ mạng bình thường. Cách này người dùng thường xuyên sử dụng trong mọi trường hợp mạng 4G không truy cập được nên bạn có thể áp dụng.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể kiểm tra và cập nhật các bản vá và phần mềm mới nhất trên điện thoại của bạn. Sau khi cập nhật xong hãy tắt nguồn và mở lên để thực hiện truy cập 4G MobiFone.
» Khắc phục: Lỗi sim Mobi không được đăng ký vào mạng thành công
Cách 3: Đổi APN cho máy điện thoại của bạn
Bạn hãy thực hiện xóa các thông tin APN (Access Point Name) hiện tại và cài đặt lại. Để làm điều này, vào mục Cài đặt » Mạng di động » Tên điểm truy cập (APN) và sau đó xóa các thông tin hiện có. Sau đó, thêm lại APN theo cấu hình của MobiFone.
Cách 4: Gọi tổng đài nhà mạng MobiFone để được hỗ trợ
Nếu thực hiện tất cả các cách trên nhưng vẫn không reset mạng được thì khách hàng cần gọi lên tổng đài nhà mạng MobiFone để được hỗ trợ. Chỉ cần gọi tổng đài 9090 hoặc 18001090 để nhân viên reset lại mạng trên sim.
» Khắc phục: Lỗi sim Mobi gọi tổng đài không thành công
Vì vậy khách hàng hãy nhanh chóng tìm hiểu và reset lại mạng 4G MobiFone của mình ngay. Tránh trường hợp đã đăng ký các gói cước 4G dung lượng khủng nhưng lỗi bị truy cập, không có kết nối internet. Chúc bạn thực hiện thành công.